Връщане и замяна

Ако закупената от Вас стока не отговаря на очакванията Ви, винаги можете да я върнете или замените.

Връщането на стоката става с куриерска фирма Еконт. Срок за връщане на стоката е 14 дни от датата на доставка.

Процедурата по връщане е следната: изпратете за ваша сметка пратката с наложен платеж до подателя, ние ще възстановим сумата, която сте заплатили в рамките на 14 работни дни! Сумата може да получите в офис на куриер от който сте изпратили пратката.

Ако стоката е с фабричен дефект се заменя БЕЗПЛАТНО от нас ако това е установено в присъствието на куриер или в офиса на куриера .

Ако стоката не отговаря на размера или не ви удовлетворява, траспортните разходи се заплащат от страна на клиента – таксата за първоначална доставка и още такса за връщане.

Върнатата стока трябва да е с етикети, в добър търговски вид, да не е носена, прана, гладена, скъсана, да е чиста!

Заявки за връщания се приемат само и единствено в писмен вид, чрез имейл!

Заявките се обслужват до 7 работни дни.